对于刚接触淘宝直接通的新手来说,roi可能是一个拆开来都懂,组合起来却让人一头雾水的单词。哪怕是百度到roi的定义也是一时半刻难以理解。本文将对roi的定义及相关计算公式进行详细解读。
roi是什么?
ROI(Return On Investment)的定义是,通过投资而应返回的价值,即企业从一项投资性商业活动的投资中得到的经济回报。通俗点来说就是我们获得的收益和投入成本的比值。在电商环节上,我们则认为ROI等于卖家的投人产出比。
roi的计算公式解读
ROI的公式我们都知道 ROI=销售额/花费。但极少人知道ROI的终极公式是什么?
根据 ROI=销售额/花费的公式进行拆分:
销售额=UV*转化率*客单价
花费=CPC*UV
那么ROI= UV*转化率*客单价/ CPC*UV ROI=转化率*客单价/CPC,可以得出
直通车的终极公式:ROI=转化率*客单价/CPC
如何提高roi
公式中,我们可以直观的看到影响ROI 的是转化率,客单价 及PPC。一般店铺的客单价是比较稳定的一个因素,只有到了换季的节点,才会出现幅度的增涨。所以要想提高ROI ,我们先不妨提高单品转化率及降低单次点击PPC。
一.提升单品转化率
1. 你的店铺/产品详情是否到位,能否让消费者产生购买的欲望?
2. 产品详情解说的全面吗?
3. 有促销噱头吗 ?有让客户觉得现在下单是最合适的吗
4. 第一线工作岗位客服对产品是否专业,服务态度是否热情
5. 超棒的客户体验,产品质量过硬,不然隔三差五的出现差评,能力在强的运营也顶不住
6. 商品吸引力:产品需求度、价格优势、产品描述、促销/营销/礼品、、、种种的吸引力,都是以营销为中心,营销做的好,客户跑不了
7. 流量质量:[流量来源:口碑客户、搜索引擎、站外,流量质量,代表着你的流量是从什么地方来的,导致你的转化不成功的因素之一
8. 品牌程度:产品品牌、企业品牌、网红品牌。这三大块,是指你的品牌程度,是去到什么位置。品牌展现,可以解除买家对产品的保障问题,这就要你把品牌的硬实力展现给消费者,让消费者得知才能更放心的支付成交了
二、降低单次点击PPC
PPC=下一名的出价*下一名的质量得分/自己的质量得分+0.01
从这里我们得到,最终影响到自己实际扣费的是关键词质量分,那么就如何提升关键词质量分就成了大家操心的问题了.
质量分由三部分组成,相关性,创意质量,买家体验
相关性:这里指的是,所推关键词与推广宝贝的相符合性,及宝贝与消费者的购物意图的匹配度,及产品与所在类目与属性的相关性,这点只要大家发布宝贝时,类目没放错,关键词不是乱添加的基本是没多大问题.
创意质量: 就是推广图片的点击率,我们在做推广图片时要注意以下几点
1. 图片清晰,主体突出,卖点明了
2. 背景简单,无过多的牛皮癣
3. 促销适中
美工时间不够或设计灵感不强的话,可以通过参考本行业的优秀创意图片,可以通过钻展智库,直通车车位首屏推广图借鉴参考.
现在的一个现实就是从量子统计收集到的各个店投放直通车的数据看,无论直通车怎么优化,都很少看到ROI的比值大于1的,就是说,怎么开直通车都是亏的,除非是大投入做品牌,或者是短期内刷销量,反正想通过直通车做投入大于产出的推广,很难很难。
花100块钱能带来1000的成交 ,roi是10, 和花10000块钱能带来的20000的成交,roi只是2 ,你会选择第一种还是第二种?不能独立的过分去追求roi,就像追求ppc一样。