2020年越南或将接棒印尼,成为东南亚地区下一片投资热土。2019年的越南,尽管投融资的新闻不多,但投资者开出的支票却十分可观。新加坡风投Cento Ventures的研究报告显示,截至2019年底越南获得的投资总额有望超过8亿美元。鉴于许多交易并未得到记录或披露,越南实际获得的投资总额可能高达10亿美元。
Sendo成立于2012年,是越南软件集团FPT Corporation的子公司,目前已成为越南第二大电子商务网站,仅次于电子商务巨头Lazada。Sendo同时运营企业对企业(B2B)和消费者对消费者(C2C)的模式,为300000多个卖家和1000万个买家提供服务。
它之所以成功,部分原因在于它服务于广大消费者群体,而不仅仅单是高收入的人群。例如,其67%的订单都位于越南最大的城市河内和胡志明市以外。在2019年第二季度,Sendo在越南电子商务平台中的每月网络流量排名第四,仅次于竞争对手Shopee、Tiki和Lazada。
该公司于2014年以约46.9万美元的价格从一家消费科技公司VNG Corporation手中收购了竞争对手越南先驱电子商务平台123 Mua。在资金方面,2014年12月,三大日本知名公司Econtext Asia,SBI Holdings和BEENOS参加了A轮融资。在2018年举行的B轮融资中,这家电子商务初创公司成功获得了由日本SBI集团、SKS Ventures、Daiwa PI Partners和SoftBank Ventures Korea牵头的一轮融资,获得了5100万美元。2019年11月又宣布其已获得6100万美元的C轮融资,这是该公司迄今为止较大的一轮融资。
Sendo的策略是服务于整个越南的消费者,而不仅仅是大城市。据估计,在河内和胡志明市等大城市之外,还有7500万越南人居住,而这一特定人群主要分布在低端城市和省份,他们发现难以负担得起的一些优质产品,因此决定分开销售。为了更好地服务于这个市场,并且由于当时在线支付工具还未发展起来,Sendo决定允许通过递送公司Vietnam Post进行货到付款,以便在其之间建立信任消费者。
他们能和消费建立信任的关系,另一个原因就是通过专注于中低价位的商品(例如衣服和家用电器),为初次购买电子商务的客户量身定制其产品。Sendo了解到,这些电商购买者大多不愿花大量钱购买价格在1000美元以上的昂贵产品,但愿意花更多钱购买满足他们需求的廉价必需品。
此外,Sendo不向商家收取任何佣金。取而代之的是,他们使用广告模式,使卖家可以向公司付款以在其平台渠道上做广告,将消费者引导至该平台。
未来几年,越南电子商务将继续加速发展,独角兽Sendo的发展也值得我们期待。