FBS(Fulfillment By Store)项目是Wish平台新推出的物流服务,只要将你的高质量、热卖的、有潜力的产品加入到FBW海外仓洛杉矶仓库(FBW-US-LAX),Wish会根据产品的市场表现及用户需求,选择合适的产品加入FBS项目。

产品加入FBS项目后,会被放入到全球超过5000家的Wish合作的线下自提实体店,为你的产品带来更多展示,拉近产品与用户的距离。

产品加入FBS项目后,如何查看产品在项目中的销售情况呢?Wish平台新上线FBS(Fulfillment By Store)项目页面,在这个页面,你就可以查看FBS产品的销售情况、畅销产品、地区业绩等关键数据,帮助你轻松管理项目产品,进一步扩大销售哦~

登录Wish商户平台,首页点击“FBW和FBS”-“FBS(Fulfillment By Store)项目”,就可以进入FBS项目页面。

FBS页面主要分成两个板块:销售详情和地区业绩。

销售详情

在“销售详情”板块,直观展示了FBS产品的销售趋势,包括GMV总额、总订单量和已售SKU总数。你也可以根据自己的需要自定义数据的时间范围(包括最近7天、最近90天、今年初至今、所有时间段),查看上述指标。鼠标悬停于销售曲线的任一时间点,可以查看该时间点的具体指标情况。

在销售曲线的下方,展示的就是在相应时间范围里的畅销的FBS产品列表,包括了单个产品的GMV、订单数量、已售出SKU数量以及Wish合作的线下自提商店内的活跃库存数量。对于库存不足的产品,你也可以直接点击产品列表右侧的“补货”按钮,对FBW产品库存进行添加,以便有更多产品可以加入FBS项目中。

tips:点击产品列表左侧的小箭头“>”,就可以召唤出下拉列表,查看产品的具体情况,包括产品名称、产品ID、变体SKU信息和始发仓库等信息。

地区业绩

Wish合作的线下自提点遍布各地,FBS项目页面也提供了按地区展示产品业绩表现的功能,“地区业绩”板块也会展示在自定义的时间范围内FBS产品GMV前三的美国州的数据。同样的,鼠标悬停于地图上的任一区域,就可以看到这各区域的GMV情况。

你也可以通过区域搜索的方式,查看特定区域的销售情况,并为特定产品添加库存。

越来越多的线下自提实体店,意味着越来越多的销售机遇。现在就把你的好产品、有潜力的产品、优质的产品加入到FBS海外仓洛杉矶仓(FBW-US-LAX),就有可能加入到FBS项目中,在2020年,拓展更大的发展空间!FBS项目及项目页面,还在不断的发展、完善中,未来将为各位商户提供更加全面细致的服务和信息,支持每位商户实现2020年大卖!

Wish平台FBS(Fulfillment By Store)常见问题解答

什么是FBS(Fulfillment By Store)?

作为FBW(Fulfillment By Wish)项目的一项延伸,FBS(Fulfillment By Store)项目可促进您的产品在线下实体店铺中销售,更靠近您的用户,从而同时扩大您线上和线下的产品销售。根据数据分析和预测,Wish目前从部分商户的FBW-US-LAX海外仓中策略性地选择了一部分畅销和/或高潜力产品,让它们于美国和多个国际市场热门地区的实体店铺中进行销售,以迎合消费者消费需求。因此您的产品库存不仅仅存在于FBW仓库中,同时也在将在Wish合作的全球5000多家线下自提实体店铺中上架,拉近您的产品与消费者之间的距离,拓宽了销售渠道。

商户仅需将产品库存配送至FBW-US-LAX海外仓,仓库即可管理随后的订单履行(出库、打包、配送),也包括配送至全球各个线下实体店铺。

如何为我的账户启用FBS?

目前,FBW-US-LAX海外仓中的部分产品已获得了加入FBS项目的资格。所有商户现均已自动加入FBW-US(FBW-US-ORD仓和FBW-US-LAX仓),因此在FBS项目初期以及未来一段时间内,FBW-US-LAX仓中符合资格的产品或将被选中加入FBS项目。

您可在商户平台的“FBW > 库存清单”页面查看被选中加入FBS项目的产品。在FBW-US-LAX标签页中,这里,您会看到待仓库审核、仓库上架产品、以及待店铺(FBS)审核的产品数量。当您将鼠标停留在“待店铺(FBS)审核”字样时,您会看到跳出的提示信息,表明一旦这些产品被成功转运到了店铺中,它们将被转移至“所有产品“标签页。

在此页面中,FBW-US-LAX海外仓下方将展示4列库存:Pending for warehouse(预备入仓), Pending for store (FBS)(预备入店(FBS)), Active in warehouse(仓库在线), Active in store (FBS)(店铺(FBS)在线),展示了各个状态的库存数量。

访问“FBW > 创建FBW配送计划”页面,便可立即添加产品到FBW-US-LAX仓并创建一项配送计划。

FBS如何为我的店铺带来利益?

符合资格的FBS产品也会出现在Wish APP的“Same Day Pickup”(即“当天自提”)标签页中,扩大该产品于全球Wish用户的曝光率;您的FBS产品也会在全美1000多家线下实体店铺中进行上架展示,既拓展了您的线下用户群,也可大大缩短用户收货的时间。

如何判别FBS订单?

当一笔FBS订单完成时(即消费者完成线上下单并在实体店铺自提了产品),您便可在商户后后台的“订单 > 历史记录”页面找到已标位“FBS订单”的该订单,并据此汇总FBS相关的销售信息。相关订单会在“查看产品(SKU)”列中带有“FBS Order”(即“FBS订单”)的标志。

您可在订单 > 历史记录页面过滤查看FBS订单;仅需确定一个时间段,并在"Filter Transactions“(即”过滤订单“)下拉式菜单中选择“Show Fulfillment By Store transactions"(即“显示FBS订单”)即可。

您也可以利用以下API端口参数“is_fbs_order”来识别FBS订单:

/api/v2/order

/api/v2/order/multi-get

产品加入FBS项目会产生额外的费用吗?

就目前而言,商户无需对加入FBS项目的产品额外支付任何费用。FBS库存和订单会根据FBW(尤其是FBW-US-LAX仓)相同的费用结构来计算。请浏览“FBW > 基本费用和付款信息”页面以了解FBW费用详情。

如果我有产品被选中参与到FBS项目中,我可以如何查看产品的业绩表现?

若需查看您FBS产品的详细业绩数据,商户可访问其商户平台的FBW和FBS > FBS(Fulfillment By Store)项目页面。

(来源WISH商户平台)

作者 跨境小菜