在跨境电商赛道中，拼多多旗下的 Temu 自 2022 年下半年登陆北美市场后，以 “现象级” 速度崛起，其背后的运营模式成为行业关注的焦点。作为聚焦海外市场的平台，Temu 依托母公司资源与创新模式，构建了一套适配跨境场景的运营体系，涵盖商家合作、物流管理、技术支撑及市场拓展等多个维度。
Temu 的核心运营模式是 “全托管”，这一模式极大简化了商家的参与门槛。在该模式下，平台全面接管定价、仓储、运输、配送及售后等核心环节，商家仅需专注于产品本身 —— 按要求上传商品图片、尺码等信息，并将货物送至 Temu 指定的国内仓库即可，无需涉足海外运营、外语沟通或跨境物流等复杂事务。
与此同时，Temu 也推出 “半托管” 模式作为补充，为具备一定运营能力的商家提供更多自主权。在半托管模式中，商家可自主负责店铺运营与商品定价，平台则继续承担仓储物流、售后服务等环节，形成 “商家 + 平台” 协同的灵活合作机制。
物流是跨境电商的关键环节，Temu 通过多维度布局构建了完整的物流网络。在仓储布局上，其在战略要地设立多个仓库，结合智能系统与机器人技术实现商品自动分拣、打包，提升处理效率。
物流流程上，形成 “国内头程运输 — 国际干线 — 海外尾程配送” 的全链条：订单生成后，系统会依据库存与地址信息智能匹配发货仓库，通过递四方、极兔等国内物流完成头程运输，再由 UPS、USPS 等国际物流负责干线与尾程配送，同时提供快递、自提点、仓库自提等多元配送方式。
针对商家，Temu 提供 VMI（供应商管理库存）和 JIT（准时制生产）两种备货模式：VMI 模式下，商家提前备货至平台仓库，风险较低但需承担库存压力；JIT 模式为预售制，无库存压力，但对发货时效要求极高，适合供应链响应迅速的商家。
Temu 的快速发展离不开技术支撑。平台借助大数据分析与人工智能技术，精准捕捉海外消费者需求，实现商品个性化推荐，提升用户匹配效率。同时，智能物流系统通过实时监控库存与订单状态，动态优化仓储与配送路径，缩短物流时效，增强用户体验。
在市场拓展方面，Temu 以北美为起点，逐步辐射全球，通过与当地企业合作、推行本地化运营策略快速融入海外市场。营销上，依托社交媒体、短视频平台进行品牌宣传，联合海外博主、网红开展直播带货，并通过促销活动、优惠券发放等方式吸引用户，持续扩大市场份额。
从商家合作到物流、技术与营销，Temu 的运营模式既延续了拼多多的供应链与运营经验，又针对跨境场景进行了适应性创新，这也使其在短时间内成为跨境电商领域的亮眼存在。