6月16日消息,沃尔玛推出新的食杂配送订阅服务——“无限配送”(Delivery Unlimited),欲挑战生鲜杂货配送服务平台Instacart、塔吉特旗下杂货配送服务Shipt和亚马逊的Prime Now/Whole Foods服务。用户每年缴纳98美元即可享受不限次数的食杂配送服务。
首先给各位小伙伴科普一下这几款服务。
1.Instacart
Instacart 并没有开设自己的零售店,它只提供配送服务。用户在其 app 上指定某家零售店下单,配送员就会去指定的店里为用户购买下单的货品,并在规定时间内送达用户家中。用户对送达时间的要求的不同会产生不同的配送费用,订购其会员服务的用户可以享受 2 小时上门的免费服务,目前Instacart的年费是99美元。
但除此以外,用户还需支付一定程度的「小费」。
2.Shipt
Shipt成立于2014年,是一家会员制食品杂货购物平台和当日递平台。公司拥有2万多名购物顾问,帮助客户从多家零售商那里挑选商品,并在数小时内完成送货。2018年初,美国塔吉特超市以5.5亿美元现金收购当日递平台Shipt。把送货时间从数日缩短到数小时,并计划在2019年底之前为“所有主要类别的产品”提供当日送达服务。
Shipt会员的包年费用为99美元。而Target本周首次宣布了Shipt购物者每笔订单可以支付9.99美元运费的方式。
3.亚马逊Prime Now/Whole Foods
Whole Foods 于1978年成立于德克萨斯州的奥斯汀,从1984年开始扩张,从奥斯汀到新奥尔良,再到加州和纽约,目前Whole Foods在美国、英国和加拿大共有467家门店。
2017年,亚马逊斥资137亿美元收购Whole Foods超市,并开始实行降价策略。
2018年,亚马逊将 Whole Foods 覆盖到郊区及其他更多地区并将其两小时送货计划 Prime Now 带到所有现有的 Whole Foods 商店中,而此举使 Whole Foods 业务迎来一波高速增长。
亚马逊Prime Now是这几个配送服务里面最贵的,每年119美元。当然,它不限于食品杂货配送,还包括亚马逊快速配送、访问流媒体服务、免费的电子书等等。
沃尔玛的无限配送服务年费只有98美元,极具竞争力。该零售商目前提供2450个提货点,在近1000个地点提供配送服务,预计到2019年底将分别增加到3100个和1600个。
无限配送的增加为客户提供了第三种选择,可以免去每个订单的配送费,选择每月或每年订阅一次。
目前,该零售商提供每月12.95美元的计划或每年98美元的订阅服务,这两种模式都包括15天的试用期。
快速配送市场的竞争越来越激烈,未来孰赢谁输,静等时间告诉。