据报道，美国参议院两名知名民主党议员要求亚马逊就其“亚马逊选择”(Amazon 's Choice)的推荐机制给出解释，此前有媒体称该推荐引擎可能会诱导消费者购买“劣质”产品。
周一，新泽西州民主党参议员鲍勃-梅内德斯(Bob Menendez)和康涅狄格州民主党参议员理查德-布卢门撒尔(Richard Blumenthal)在给亚马逊首席执行长杰夫 贝佐斯(Jeff Bezos)的一封信中，援引BuzzFeed最近的一份报告，要求更清楚地说明“亚马逊选择”项目是如何运作的。这份报告显示，该公司经常推荐有缺陷或质量低劣的产品。
参议员们说:“这个推荐机制可能会误导消费者，让他们误以为获得推荐的产品是最好的，而实际上，其中一些产品质量较差。”
之前的文章里我们有提到Amazon 's Choice是一种让顾客节约购买时间的方式，因为顾客一般都会比较偏向于相信亚马逊官方推荐。而且符合Amazon 's Choice的产品一定是销量高，评价好的产品。但是报道却指出该公司经常推荐有缺陷或质量低劣的产品，实在不得不引人深思。
就像我们在淘宝买东西，习惯于皇冠店铺或者金牌卖家，觉得他们的东西都是比较可靠的，结果最后发现店铺是可以买卖的，金牌卖家是可以易主的，到最后，失去的可能是整个行业的信誉。
在发给CNBC的一份电子邮件声明中，亚马逊的一名发言人没有回应周一的信件，但表示，公司“投入了大量资源来保护我们推荐机制的公正性”，并“对推荐员工和合作伙伴都有明确的参与指导原则”，如果违反该指导原则，可能会被停职并采取法律措施。
今年，亚马逊等几家科技巨头总是时不时被反垄断调查，跨境电商行业的改革正在到来。