我们在看电商新闻或资讯的时候经常会看到某某平台或者网站过去一季度GMV多少多少，比如“唯品会一季度盈利提速 服饰穿戴品类贡献GMV占比超50%”，“拼多多一季度GMV同比增长181% 至5574亿元”等等，有些小伙伴对GMV这个词不是很清楚，只是通过上下文隐约理解到可能是什么利润或者收益之类的，本文将详细解说一下gmv具体是什么意思。
gmv是什么意思，GMV代指网站成交金额
GMV英文全称：Gross Merchandise Volume，是成交总额（一定时间段内）的意思。在电商网站定义里面就是网站成交金额。这个实际指的是拍下订单金额， 包含付款和未付款的部分。未付款里面又包含已取消，拒收，已退货的订单。因此，网站的GMV计算方式通常是销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，只要拍下过，不管有没有成交统统都算到GMV里。
由此可知，GMV并不能体现一个网站的实际成交金额，那么这个GMV有什么意义，或者说有什么用呢？
GMV有什么用
相对而言，GMV只是一些大型的电商平台才会去注意和研究的东西。
电商平台利用GMV可以进行交易数据分析，虽然GMV不是实际的购买交易数据，但同样可以作为参考依据的，因为只要你点击了购买，无论你有没有实际购买，都是统计在gmv里面的。所以，可以用gmv来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，网站或店铺活跃的用户数，gmv与实际成交额的比率等等，类似于百度统计里边研究的用户粘度。
gmv和营业收入的区别
通过上面的解说，我们知道电商gmv网站成交金额这个实际指的是拍下订单金额， 包含付款和未付款的部分，而营业收入一般对应的是b2c自营网站,那个就是实际流水了。以前一些活动销售额的新闻报道，网站喜欢给的是GMV金额， 无他， 数字大，好看。投资者需要看到的是一个健康并且持续上涨的数字，股票就涨了。
营业收入则要略低一些，因为有时候是隔天付款，但是订单成交是在当天。当然，实际订单可能不支付，所以GMV肯定大于营业收入，所以这个是经常出现在报道和新闻里面的。
说到这里，关于“GMV是什么意思”想必大家心中都有所体会了。相比之下，我们更该关注的是实际销售额，至于GMV，看看就好了。