看到COD这三个字母缩写,很多游戏发烧友可能第一时间想到的是游戏,但是今天小编要和大家讨论的其实是电子商务模式中的COD模式。COD模式近几年在电商行业高频出现,尤其是跨境出口电商行业,对于处在这个行业中的人,不得不了解一下COD是什么了。

 

  COD是什么

 

COD 是“Cash on delivery ”的英文缩写,中文意思就是指货到付款。货物送到客户手中后,客户把钱给送货员的这样一个过程,也就是我们常说的"一手交钱一手交货",一般用于电子商务。

很多大型电商平台都有开通 COD 的付款模式,不过在跨境电商卖家圈子中,我们主要说的是单页COD模式,只需要设计单个购物页面就可以实现购物,被很多人称为海外版的”微商“。和微商不同之处在于,其推广载体是 Facebook 等社交平台,覆盖全球 30 亿社交媒体市场。

 

  COD操作模式

 

社交媒体广告+本土化客服+瀑布流转化页面

1.销售渠道为社交媒体。通常以 Facebook 和 Instagram 为主。

2.使用本土语言的售前客服和本地电话号码,并以本地客服身份以 WhatsApp、Line 等方式同客户交流,增加消费者信任度。

3.直邮和海外仓同时发货,关注发货时效,发货时效过长会导致签收率下降。

 

  COD市场

 

现在 COD 电商模式在东南亚和中东依然有广阔的市场,这些市场都有一个共同的特点,那就是当地的网络和支付以及物流等基础配套设施比较落后。尤其是支付方式,在东南亚的越南、印尼和中东的海湾六国,移动支付都还没有普及。

COD 模式还解决了消费者对新电商卖家的“信任”问题,对于非本土的电商平台,消费者的信任度不够,COD 单页广告则刚好满足了这个需求。

以亚马逊、速卖通、eBay等电商平台开店为例,随着平台上的卖家数量的增多,竞争日益激烈,获取流量的成本也越来越高,价格战也日趋白热。

当一部分电商卖家在平台上的获利空间收窄的时,去平台化的趋势就开始凸显。一个很明显的特征就是越来越多的卖家开始重视独立站,而单页广告电商则是启动门槛最低,建站效率最快的一种模式。

 

  COD的优点

 

1.没有平台的约束:一个产品一个广告链接,没有平台网站。facebook对于广告的监督也不算严格。

2.没有库存的压力:产品都是用户下下单再采购,无需提前备货,不会有资金链断裂的危险。

3.利润高:几十块钱的产品,可以卖到几百块钱,利润率极高。

COD的缺点

1.用户拒签风险比较高

因为没有平台,卖家和买家都没有被约束,靠的双方的契约精神精神。一个地区拒签率如果低于50%,基本上就亏钱了。

2.很难有回头客

因为产品本身质量不高,这类模式很难有品牌效应,也不会有回头客,在一个地区操作时间久了,很容易被封杀。

 

以上就是关于“COD是什么”这一问题的解答。

作者 跨境小菜