外贸诸事繁杂,想要做好外贸工作,提高效率,你需要一款靠谱的外贸管理软件。目前市场上外贸管理软件很多,但是良莠不齐。个人认为,靠谱的软件,应该以销售与客户管理为重点,方便使用,而不是让使用成为团队的负担。应该符合外贸人员的业务习惯,流程清晰,操作简单。下面告诉大家如何判断一款外贸管理软件是否靠谱好用。
1. 外贸管理的业务流程如何
功能方面的考虑,外贸企业业务流程虽然大致是一致的,因企业不同,在管理上的要求不同,落实到具体操作细节上业会存在差异。对于业务分工比较细致,业务要求严格的企业,在业务流程操作中可能出现失误的几率会比较高,对业务员的素质要求也高。为了尽量避免业务失误,保证业务流程顺利通常,企业需要专注外贸业务流程的管理软件。
2. 软件远程性能
远程性能是外贸软件必不可少的基础性能,远程性能的好坏直接影响到是否能方便地进行移动分布式办公,因为现在外贸业务中,出差是比较频繁的,在家里处理业务也是很正常的,如果远程性能不好的话,会给员工使用和团队管理带来极大的不便。
3.软件扩展性能
扩展性能的好坏直接决定的软件的适用性和实施的成功率,所谓扩展性就是软件能否很方便地根据客户的需求变化而很方便快速地做出相应调整的性能,不同的外贸企业由于产品不同,老板习惯不同,导致管理模式肯定也不同,所以客户的个性化需求肯定是不一样的,这就要求软件具有很好的扩展性能,能随机应变,而不需要重新进行复杂的编程。
另外,外贸管理软件的应用多见于中小型外贸企业。中小型企业生产规模小,能提供的产品数量和种类都很有限,企业业务管理相对而言比较简单。刚开始主要是以邮件客户为主,但是随着企业的不断壮大,包括公司的产品,供应商,货出入库,生产,财务等系列的外贸相关联的业务也需用系统来规范和管理。
4.报表输出性能
外贸软件的重要运用是能方便地输出与EXCEL完全兼容的报表,很多便宜低端的软件都使用第三方的报表控件,制作报表模板很麻烦,并且其输出的报表与EXCEL的兼容性很差,打印预览时,报表格式看起来还可以,但一旦输出后再用EXCEL打开,就发现原来的格式全乱套了,要调整就非常麻烦,很花时间,这也是很多外贸人员不愿意用这种软件的一个重要原因。现在有实力的外贸软件公司都自主开发与EXCEL完全兼容的控件技术,普通外贸人员经过简单培训就能自己制作报表,非常简单易用,并且导出后再用EXCEL打开,格式完全兼容。
5.软件的售后问题
如果说软件的售后没有保障,那也是徒劳的,因为没有售后技术支持,软件系统基本用不上,或者在使用的过程中会遇到各种各样的问题。最好是选本地的服务商。
在外贸管理软件的选择上,每一家企业的实际情况不同,所以需求就不一样,需要根据自身企业的需求角度考虑,要选择支持试用的软件,好货不怕验嘛,多多试用一下从中选择适合自己的,适合的,才是最好的。
附:靠谱外贸管理软件推荐