要知道,日本已成为亚马逊除北美以外的第二大站点。其电子商务起步虽晚,但发展迅速,市场规模仅次于美国和中国。作为一个世界经济强国,日本无疑是一个潜力巨大的消费市场。与其他国家相比,日本跨境电商市场在商品结构、市场竞争、管理、季节性等方面,都有自己的特点。

日本跨境电商市场的特点

1.日本网络覆盖率高,移动端购物成主流。

日本最大的国内电子商务平台“乐天市场”的销售额中有65%来自于移动端,其他主要电商平台如Yahoo、千趣会等来自移动端的销售份额均为50%左右。

日本也是移动支付业务发展最好的国家之一。日本的主要移动运营商NTT DoKoMo、KDDI、软银分别于2004年和2005年采用索尼公司开发的FeLiCa技术,推出移动支付业务。日本的移动支付特点是有先进的技术保障和高需求保障:日本的手机用户总是率先享受最先进的移动增值服务,而他们对质量的要求也是高过世界上其他任何地方,这样的环境促进了日本移动支付服务的良性循环。

2.日本非常热衷于西方节日。据了解,在日本,基本上40、50岁大叔的人都会关心白色情人你收到什么东西?那么对于日本的年轻人来说,他们过节的需求是更旺盛。日本站每年看似西洋的节日,都会在日本站有相关活动。所以大家要记住,日本很喜欢过西方的节日,一些万圣节老外的装饰,都是销售非常好。

3.日本每年开学是4月,所以2、3月份适合卖学生类用品。

日本的公司普遍在12月发3-4个月的年终奖给员工,慰劳他们,这是日本人资金最充裕的时间,也是卖家的销售旺季。

4、日本民众网购能力强,经验丰富。调查显示,有83%的日本人在网上买过东西,其中60%的人每月至少网购一次。日本民众喜欢在网上购买玩具,DIY产品,家具及家电,食品及个人护理产品,电子产品,时尚用品等产品。

5、日本人口相当于英国与德国加起来的人口总和,市场容量没欧洲的大,相当于美国的1/4。日本距离中国近,所以运费相对低。

6.日本消费者购买行为受季节的影响,以及天气环境的影响。他们有很长的梅雨季节,他们喜欢买雨靴、雨衣这些产品,常年备在家,也很喜欢买手电筒,各种各样的手电筒都有,因为他们那边是地震非常多的岛国,他们的防灾意识非常高。

7、语言是进驻日本市场的一大障碍,聘请专业的日语翻译十分必要。日本人对英语接受程度很低,据相关信息报道,某位买家向亚马逊投诉卖家用英语回复,因此账号被挂掉了。

8、日本民众对产品和品牌的忠诚度较高。退货率低,回评率也低,但关注产品的细节,包括包装、标签,甚至是购物凭据等。产品质量差在日本是行不通的。

9、日本网民也非常喜欢参与节日促销。在日本有一个比较有特色的促销方式——福袋。福袋里面会有随机赠送的产品,或是折扣产品,折扣通常是挂牌价格的50%以上。

10、日本电子产品发展最好,实际上网民也都认为他们本国的电子产品是最好的,因此电子类产品他们往往会选择在本土店铺购买。

总结:日本人普遍重质量重细节,因此拿质量差的产品进行低价引流是行不通的,每年的开学季和年终是不能错过的旺季,需要有比较专业的日语水平,当然最最最重要的还是好的选品。

作者 跨境小菜